Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Loisa Rose Studio

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten, waaronder eBooks, die worden aangeboden door Loisa Rose Studio.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en Overeenkomst

2.1 Het aanbod op onze website is vrijblijvend. Loisa Rose Studio behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of in te trekken.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft afgerond en een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
2.3 Alle producten op de website zijn digitale producten. Na succesvolle betaling ontvangt de klant een directe downloadlink.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient volledig en vooraf te geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden.
3.3 Na succesvolle betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met een link om het product te downloaden.

4. Levering van Digitale Producten

4.1 Levering van digitale producten geschiedt direct na succesvolle betaling via een downloadlink.
4.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct e-mailadres. Bij een onjuist opgegeven e-mailadres kan contact worden opgenomen met de klantenservice van Loisa Rose Studio voor een oplossing.

5. Herroepingsrecht

5.1 Voor digitale producten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 16 van de Europese Richtlijn Consumentenrechten.
5.2 Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, stemt de klant in met directe levering van het product en doet deze afstand van het recht op annulering.
5.3 Vanwege de aard van het product (digitale eBooks) is retourneren of annuleren na de aankoop niet mogelijk.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Loisa Rose Studio is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van de digitale producten.
6.2 Hoewel wij onze producten met zorg ontwikkelen, kan Loisa Rose Studio niet garanderen dat de digitale bestanden altijd foutloos of beschikbaar zijn. Technische problemen die niet aan Loisa Rose Studio zijn te wijten, vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
6.3 Resultaten die klanten behalen door het gebruik van de producten vallen onder eigen verantwoordelijkheid.

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de digitale producten blijven eigendom van Loisa Rose Studio.
7.2 Het is niet toegestaan de digitale producten te kopiëren, delen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Loisa Rose Studio.

8. Klachten en Geschillen

8.1 Klachten over de levering of inhoud van de digitale producten kunnen worden ingediend via de klantenservice van Loisa Rose Studio.
8.2 Loisa Rose Studio streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen in behandeling te nemen.
8.3 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Slotbepaling
Door een bestelling te plaatsen op de website van Loisa Rose Studio, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.